Preguntas frecuentes

Respuestas claras para clientes y empresas sobre cómo usar ConectaTask con seguridad y confianza.

Necesites lo que necesites, encuentra a alguien local que pueda ayudarte.

Cuéntanos qué necesitas, cuándo y dónde. Las empresas locales y los profesionales independientes pueden enviarte ofertas.

Cómo funciona: de la solicitud a las ofertas

Una forma sencilla de explicar el trabajo, recibir ofertas adecuadas y tomar tu propia decisión.

Encuentra la empresa local adecuada para tu servicio

Crea una solicitud clara, recibe ofertas de empresas adecuadas y mantén el control de la decisión de principio a fin.

Recibe oportunidades que encajen con tu trabajo

Elige tus servicios y zonas de cobertura, revisa las solicitudes coincidentes y decide a qué clientes quieres enviar una oferta.

Desde tartas de cumpleaños hasta reparaciones y apoyo especializado

Busca en el catálogo activo cuando empieces tu solicitud. Estos ejemplos muestran la variedad que admite el marketplace.

Gratis para clientes

No necesitas tarjeta, suscripción ni pagar cargos a la plataforma para publicar y gestionar una solicitud de cliente.

Privado antes de aceptar

Las empresas ven los datos de la solicitud y la zona general, pero no tus datos privados de contacto hasta que aceptas una oferta.

Tú mantienes el control

Compara ofertas adecuadas, recházalas, haz preguntas o cierra la solicitud sin seleccionar a nadie.

Sabrás qué ocurre en cada etapa

Tus solicitudes, ofertas, preguntas, mensajes y cambios acordados permanecen juntos en tu cuenta.

Unos límites claros protegen tu decisión

La plataforma registra la oferta aceptada y cualquier solicitud posterior de cambio de precio o cancelación. No cobra el trabajo ni decide a quién debes contratar.

Empieza con los tres datos de la solicitud

Elige un servicio, una fecha y una zona general en la página de inicio para que preparemos el formulario adecuado.

Describe la solicitud de servicio completa

Las empresas usarán esta información para decidir si pueden ayudarte y calcular su oferta.

¿Dónde se realizará el servicio?

Tu dirección exacta se cifra y permanece privada. Las empresas solo ven la zona general hasta que aceptes una oferta.

Añade datos útiles para calcular el precio

Completa lo que corresponda. Unas medidas, cantidades, condiciones de acceso y necesidades de materiales claras ayudan a preparar una oferta más precisa.

Documentos de apoyo (opcional)

Añade hasta cinco documentos PDF, como planos, especificaciones o medidas. Los archivos permanecen privados dentro de la solicitud.

¿Pueden las empresas calcular el precio con precisión?

Revisa la información y confirma que contiene suficiente detalle para que las empresas preparen una oferta.

Tu información afecta a los precios que recibes

Las empresas calcularán sus ofertas usando tu descripción, las fotografías y los demás datos. Si falta información o es inexacta, el precio puede ser solo orientativo, puede solicitarse un cambio posterior o la empresa puede no poder continuar.

Tu solicitud está publicada

Las empresas que coincidan con el servicio y la zona ya pueden revisar la solicitud y decidir si envían una oferta.

Plazo para recibir ofertas

Con una fecha definida, las ofertas permanecen abiertas hasta el día anterior al trabajo. Sin una fecha definida, la solicitud permanece abierta hasta 30 días.

Plazo para recibir ofertas

Las oportunidades con fecha permanecen abiertas hasta el día anterior al trabajo. Las oportunidades sin fecha permanecen abiertas hasta 30 días.

Oportunidades coincidentes

Solo ves solicitudes cuando tu servicio y zona de cobertura activos coinciden con lo que necesita el cliente.

Decide antes de ofertar

Revisa la solicitud, aclara la información pendiente o recházala. Tú eliges dónde utilizar tu disponibilidad de ofertas.

Contacto después de la selección

Mantén las preguntas previas a la aceptación en la plataforma. Los datos de contacto directo solo se desbloquean cuando el cliente te selecciona.

La membresía paga herramientas para empresas, no el trabajo del cliente

La membresía de empresa y los productos promocionales opcionales son las únicas compras de la plataforma. Los clientes acuerdan y pagan el servicio directamente a la empresa elegida.

¿Quieres recibir oportunidades adecuadas?

Configura el perfil de empresa, verifica ambos medios de contacto y elige los servicios y zonas que encajen con tu trabajo.

Oportunidades

Solicitudes que coinciden con tus servicios y tu zona de cobertura.

Mis ofertas

Ofertas que has enviado a clientes.

Mensajes

Conversaciones sobre oportunidades y ofertas.

Reseñas verificadas

Reseñas de clientes que aceptaron tus ofertas.

Oferta fija

Indica un total firme cuando la información facilitada sea suficiente para presupuestar todo el trabajo.

Presupuesto estimado

Indica un intervalo cuando el precio final pueda cambiar tras una inspección o por condiciones que aún se desconocen.

PDF de apoyo opcional

Un PDF de hasta 10 MB. No incluyas datos de contacto privados.

Los datos de contacto del cliente siguen siendo privados

Antes de la aceptación solo se muestra la zona general. Si el cliente acepta tu oferta, ambas partes podrán compartir sus datos de contacto y acordar el pago de forma privada. La plataforma no cobra este trabajo.

Todo claro desde la solicitud hasta el acuerdo

Nunca pagas el trabajo del servicio a través de esta plataforma. Después de aceptar una oferta, acuerdas el trabajo y el pago directamente con la empresa.

Nunca pagues un depósito

No pagues depósitos ni anticipos. Paga solo por trabajos ya realizados.

Nunca pidas un depósito

No pidas depósitos ni anticipos. Factura solo trabajos ya realizados.

Por tu seguridad, los teléfonos, correos, enlaces web y perfiles sociales siguen siendo privados hasta que se acepte la oferta.

No se pueden compartir datos de contacto hasta que el cliente acepte la oferta.

Debes responder en un plazo de 24 horas

Esta empresa no respondió a tu último mensaje en un plazo de 24 horas.

¿Necesitas más información?

Haz una pregunta clara antes de decidir si envías una oferta. Esto no cuenta como una oferta.

Preguntas de las empresas

Has utilizado las dos preguntas disponibles para esta oportunidad.

¿Quieres ver quién puede ayudarte?

Empieza indicando el servicio, el momento y la zona general. Podrás añadir todos los detalles de la solicitud antes de publicar.

Empezar mi solicitud gratis

¿Quieres recibir oportunidades adecuadas?

Configura el perfil de empresa, verifica ambos medios de contacto y elige los servicios y zonas que encajen con tu trabajo.

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