Questions fréquentes

Dites-nous ce dont vous avez besoin, quand et où. Les entreprises locales et les professionnels indépendants peuvent vous adresser des offres.

Une manière simple d'expliquer le travail, de recevoir des offres adaptées et de faire votre propre choix.

Créez une demande claire, recevez des offres d'entreprises appropriées et gardez le contrôle de la décision du début à la fin.

Choisissez vos services et zones de couverture, examinez les demandes correspondantes et décidez à quels clients vous souhaitez envoyer une offre.

Recherchez dans le catalogue de services en direct lorsque vous démarrez votre demande. Ces exemples montrent la gamme que le marché est conçu pour prendre en charge.

Aucun détail de carte, aucun abonnement ou frais de plateforme n'est requis pour publier et gérer une demande client.

Les entreprises voient les détails de la demande et la zone générale, mais pas vos coordonnées privées jusqu'à ce que vous acceptiez une offre.

Comparez les offres adaptées, refusez-les, posez des questions ou clôturez la demande sans sélectionner personne.

Vos demandes, offres, questions, messages et modifications convenues restent regroupés dans votre compte.

La plateforme enregistre l'offre acceptée et toute demande ultérieure de prix ou d'annulation. Il ne prend pas en charge le paiement du travail et ne décide pas qui vous devez embaucher.

Choisissez un service, une date et une zone générale sur la page d'accueil afin que nous puissions préparer le bon formulaire de demande.

Les entreprises utiliseront ces informations pour décider si elles peuvent aider et pour calculer leur offre.

Votre adresse exacte est chiffrée et reste privée. Les entreprises ne voient que la zone générale jusqu'à ce que vous acceptiez une offre.

Remplissez tout ce qui s'applique. Des mesures, des quantités, des exigences d'accès et de matériel claires aident les entreprises à proposer une offre plus précise.

Ajoutez jusqu'à cinq documents PDF, tels que des plans, des spécifications ou des mesures. Les fichiers restent privés à la demande.

Vérifiez ce que vous avez fourni, puis confirmez qu'il est suffisamment détaillé pour que les entreprises puissent préparer une offre.

Les entreprises calculeront leurs offres en utilisant votre description, vos photographies et d'autres détails. Des informations manquantes ou inexactes peuvent entraîner une estimation approximative, une demande ultérieure de modification de prix ou l'incapacité d'une entreprise à poursuivre ses activités.

Les entreprises correspondant au service et à la zone peuvent désormais examiner la demande et décider d'envoyer ou non une offre.

Avec une date définie, les offres restent ouvertes jusqu’à la veille des travaux. Sans date définie, la demande reste ouverte jusqu’à 30 jours.

Les opportunités datées restent ouvertes jusqu’à la veille des travaux. Celles sans date définie restent ouvertes jusqu’à 30 jours.

Consultez les demandes uniquement lorsque votre service activé et votre zone de service correspondent aux besoins du client.

Examinez la demande, clarifiez les informations manquantes ou refusez. Vous choisissez où utiliser votre allocation d’offre.

Gardez les questions de pré-acceptation sur la plateforme. Les coordonnées directes ne sont déverrouillées qu’une fois que le client vous a sélectionné.

L’adhésion professionnelle et les produits promotionnels facultatifs sont les seuls achats sur la plateforme. Les clients organisent et paient le service lui-même directement auprès de l'entreprise choisie.

Configurez votre profil d'entreprise, vérifiez les deux méthodes de contact et choisissez les services et les domaines qui correspondent à votre travail.

Des demandes qui correspondent à vos services et à votre zone de couverture.

Offres que vous avez envoyées aux clients.

Conversations sur les opportunités et les offres.

Avis des clients qui ont accepté vos offres.

Utilisez un total ferme lorsque les informations fournies sont suffisantes pour fixer le prix du travail complet.

Utilisez une fourchette lorsque le prix final peut changer après inspection ou parce que les conditions clés sont inconnues.

Un PDF, jusqu'à 10 Mo. N’incluez pas de coordonnées privées.

Seule la zone générale est affichée avant acceptation. Si le client accepte votre offre, les deux parties peuvent partager leurs coordonnées et organiser le paiement en privé. La plateforme ne perçoit pas de paiement pour ce travail.

Vous ne payez jamais pour des travaux de service via cette plateforme. Après avoir accepté une offre, vous organisez le travail et le paiement directement avec l'entreprise.

Ne payez ni acompte ni avance. Payez uniquement les travaux déjà réalisés.

Ne demandez ni acompte ni avance. Facturez uniquement les travaux déjà réalisés.

Les coordonnées ne peuvent pas être partagées tant que le client n'accepte pas l'offre.

Cet établissement n'a pas répondu à votre dernier message dans les 24 heures.

Posez une question claire avant de décider de soumettre ou non une offre. Cela ne compte pas comme une offre.

Vous avez utilisé les deux questions disponibles pour cette opportunité.